Услуги / Боты для MAX
Разрабатываем чат-ботов для MAX (бывший VK Teams) на заказ. Сбор заявок, каталог, оплата, интеграции с CRM и 1С, рассылки, on-premise — любой функционал под задачи вашего бизнеса.
Полный набор функций для автоматизации бизнес-процессов
Клиент оставляет имя, телефон, описание задачи прямо в диалоге с ботом — без форм на сайте и потерянных писем.
Приём платежей картами, через СБП и другие способы. Бот формирует ссылку на оплату и отправляет чек автоматически.
Карточки с описанием, ценой и кнопкой заказа — клиент выбирает нужное, не покидая мессенджер.
Клиент выбирает дату и время в боте, получает мгновенное подтверждение. Менеджеру приходит уведомление.
Бот закрывает типовые обращения без участия менеджера: графики, цены, адреса, условия доставки.
Заявки автоматически попадают в CRM, 1С, Google Sheets или любую другую систему, которой вы пользуетесь.
Мгновенные оповещения клиентов и сотрудников: акции, статусы заказов, напоминания, внутренние алерты.
Подбор услуги, расчёт стоимости, опросы — пошаговые сценарии, которые квалифицируют лид ещё до звонка менеджера.
Статистика по пользователям, заявкам, конверсиям. Бот формирует отчёты по продажам, KPI, активности команды.
Отправка файлов, генерация документов, цепочки согласований — прямо в чате, без переключения между системами.
Создаём чат-ботов под задачи конкретного бизнеса
Каталог товаров, оформление заказов, отслеживание доставки, программы лояльности — всё в одном чате.
Онбординг новых сотрудников, заявки на отпуск, опросы, корпоративные рассылки, сбор обратной связи.
Приём тикетов, маршрутизация по категориям, автоматические ответы на типовые вопросы, эскалация на специалиста.
Расписания, уведомления о мероприятиях, приём заявок на курсы, коммуникация между преподавателями и студентами.
Информирование граждан, запись на приём, обработка обращений, работа в закрытом контуре с соблюдением требований безопасности.
Запись к врачу, напоминания о визитах, результаты анализов, обратная связь от пациентов.
Статусы отправлений, уведомления о прибытии груза, координация водителей, отчёты по доставкам.
Согласование счетов, уведомления об оплатах, отчёты по расходам, интеграция с банковскими системами.
Цена зависит от сложности сценариев и количества интеграций
от 30 000 ₽
Автоответы, сбор заявок, базовые сценарии
от 60 000 ₽
Каталог, оплата, рассылки, квизы
от 100 000 ₽
CRM, 1С, ERP, корпоративные системы
Точную стоимость назовём после брифа — он бесплатный
Конструкторы подходят для простых задач. Для серьёзного бизнеса нужен код
Конструктор диктует, что можно, а что нельзя. Заказная разработка — любая логика, любой сценарий.
Подключаем 1С, CRM, ERP, внутренние базы данных. Конструкторы работают только с готовыми коннекторами.
Исходный код бота — ваша собственность. Не зависите от подписки на чужую платформу.
Разворачиваем бота на вашем сервере (on-premise). Конструкторы хранят данные на своих серверах.
Бот растёт вместе с нагрузкой. Нет лимитов на пользователей, сообщения или сценарии.
Мы сопровождаем бота после запуска: мониторинг, исправления, новые функции по мере роста задач.
Стек, на котором мы строим ботов для MAX
4 этапа от идеи до работающего бота
Разбираем вашу задачу: что нужно автоматизировать, какие системы подключить, кто будет пользоваться ботом.
Продумываем архитектуру, сценарии, интерфейс бота. Согласовываем с вами до начала разработки.
Пишем код, подключаем интеграции, тестируем. Показываем промежуточные результаты.
Деплоим бота, обучаем команду, подключаем мониторинг. Сопровождаем после запуска.
Отвечаем на вопросы, которые задают чаще всего
MAX (бывший VK Teams) — российский корпоративный мессенджер с поддержкой on-premise, закрытых контуров и интеграций с корпоративными системами. API похож на Telegram Bot API, но с особенностями в авторизации, файловом обмене и групповых чатах. Главное отличие — MAX можно развернуть на серверах компании, и данные не уходят в облако.
Есть два пути: конструктор (Botmother, BotHelp, Salebot) — для простых сценариев, или заказная разработка — для сложной логики и интеграций. Мы делаем ботов на заказ: вы описываете задачу, мы проектируем архитектуру, пишем код, подключаем интеграции и запускаем бота.
Да. Архитектуру и бизнес-логику переиспользуем, адаптируем под MAX Bot API. Миграция обычно занимает 1–3 недели в зависимости от сложности. Также переносим ботов из Slack и MS Teams.
Конструктор ограничен готовыми блоками и интеграциями. Заказной бот — это код, который делает именно то, что нужно вашему бизнесу: любая логика, любые подключения, работа на вашем сервере. Код принадлежит вам, нет абонентской платы за платформу.
Да, разворачиваем ботов в закрытых контурах. Опыт работы с госструктурами и корпорациями с повышенными требованиями к безопасности. Бот работает внутри вашей сети — данные не покидают периметр.
Зависит от задачи и количества интеграций. Простой бот с автоответами и сбором заявок — от 30 000 ₽. Бот с подключением CRM, 1С или ERP — от 100 000 ₽. Точную стоимость называем после брифа — он бесплатный.
Простой бот — 1–2 недели. Бот с интеграциями и сложными сценариями — 3–6 недель. Сроки фиксируем в договоре после согласования ТЗ.
MAX Bot API позволяет обрабатывать сообщения, отправлять файлы, работать с кнопками и командами, управлять чатами. Мы дополнительно подключаем любые внешние системы: CRM, 1С, ERP, базы данных, платёжные системы, Google Sheets.
Да, Python — наш основной язык для ботов MAX. Также работаем с Node.js и TypeScript. Выбор стека зависит от задачи и вашей инфраструктуры.
Да. Мониторинг, исправление багов, доработки по мере роста задач. Условия поддержки обсуждаем на этапе брифа. Большинство клиентов продолжают работу с нами после запуска.
Стоимость разработки бота для MAX определяется после брифа. Бриф бесплатный — мы разберём задачу и назовём честную цену.